拝啓　○○の候、貴社ますますご繁盛のことと存じます。

　さて、○月○日付けにて貴社より送付されてきました「○○○○」○台分につきましては、品違いのため受領いたしかねております。送られてきた品は当店にて注文の「○○○○」ではなく「○○○○」となっておりますので、さっそく電話にてご一報申し上げたのですが、係の方の応答がさっぱり要領を得ず、いまだに貴社からの音沙汰がございません。「○○○○」は一昨年に貴社より発売の古いタイプですし、至急注文通りの品とお取替え願いたく、誠意あるご回答をお待ちしております。

　敬具