○○○○の件について

前略　取り急ぎ用件のみを申し上げる失礼をお許しください。

　このほどご送付いただいた「○○○○」○台につきましては、前商品からの引き続きの評判とユーモアのあるCMが功を奏してか、瞬く間に○台を売り上げました。

　ところが、その直後からお客様の苦情が相次ぐようになり、当店でも在庫品を調べてみましたところ、在庫品○台に欠陥があることが判明いたしました。前商品同様信頼できる機種と思い、当店でもPRに努めてまいりましたが。このように欠陥品が大量に出るようでは、当店で扱える機種ではありません。

　苦情が出た○○○○に関しましては、代用として、他社の○○○○を無料で貸し出すことにより、お客様にはご勘弁願っています。

　本状が届き次第、早急にお調べいただき、折り返し誠意あるご回答を賜りますようお願い申し上げます。

　まずは取り急ぎご連絡まで。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　草々

前略　取り急ぎ用件のみ申し上げます。

　先月、貴社新発売の「○○○○」は価格も他社製品に比べ安いうえ、携帯にも便利です。売り上げも好調で弊店でも喜んでおりましたところ、先月末より部品が不足しているという苦情が相次ぎ、困っております。

　とりあえず、弊店にある○○を急場をしのいでおりますが、今後は、貴社にて中身の検査を厳しくチェックしていただきますようお願い申し上げます。

　また、不良品を新商品を交換していただきたいと思います。

　まずは上、取り急ぎご連絡まで。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　早々

前略　○月○日に貴店の○○売り場で組み立て式の○○を購入し、本日発送していただきました。

早速組み立て始めたところ、○○部分のネジが2本不足しておりました。そのまま使用するわけにもいかず、不便をしております。

お手数ですが、至急不足品をお送りいただきたく、お願い申し上げます。

商品番号は「○○○○」です。

　郵送および連絡先：新宿区○○1-2-3　○○101

　　　　　　　　　　電話番号　03-○○○○-○○○○

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○○○○