前略　さる○月○日付にてご注文申し上げました品、本日着荷いたしました。

　早速、荷ほどきいたし、納品書を照会いたしまたが、注文品のうちア、イ、ウの3点につきましては当方の注文のとおりのものですが、エ、オの二点は注文品とは異なり、貴社カタログにありますカおよびキとなっております。

　梱包にあたりましての手違いによるものと推測いたしますが、至急お調べのうえ当社の注文書とご照会、エおよびオをご発送くださるようお願い申し上げます。

　また、当方にございますカおよびキにつきましては、エ、オ到着の際、お引き渡しし、ご返品申し上げることといたします。

　まずは取り急ぎご照会まで。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　草々

拝啓　○○の候、貴社ますますご隆昌のことと存じます。

　さて、○月○日付をもってご注文申し上げました貴社製品の○○用機器「○○」○台が、本日当店に着荷いたしました。さっそく荷解きのうえ検品いたしましたところ、当店で注文した品と違っております。当店からの注文品は「○○○○」でございますのに、送られてきた品は「○○○○」となっております。貴社にてご発送の際の手違いかとも存じますので、至急お調べのうえ、ご回答くださいますようお願い申し上げます。

　まずは、ご照会まで。