中古楽器専門店　GYPSY WAGON　保証規定

保証規定

	新品商品の保証
	メーカーによる１年の保証があります。保証内容はメーカーの規定に準じるものとします。初期不良の場合は商品到着から７日以内にご連絡のうえ、着払いにて当店まで発送してください。メーカー保証による修理をいたします。　不良の状態によっては修理に時間がかかる場合がありますが、ご了解いただけない場合は返品をお受けいたします。尚、商品到着から７日以降のご連絡には対応できかねます。新品商品でありましても、当店にて改造、ＰＵ交換等行った商品はメーカーの保証対象外となります。当店独自の商品保証制度で保証させていただきます。
	中古商品の保証
	当店で調整後、販売させていただいた中古商品につきましては、商品の状態から判断いたしまして３ヶ月の独自保証が付きます。（保証対象外の商品はそのように明記してあります)ただし、消耗する部位、塗装に関する保証は対象外とさせていただきます。また、購入時状態から改造、リペア、リフィニッシュ等を行った場合は保証対象外となります。経年変化等で不可抗力によるものは保証しきれない場合もございます。その場合は保証書の保証除外項目に特記いたします。出荷の際には適切な調整を行って出荷いたしておりますが、通常の調整にて適切に維持できる範囲の不良につきましては、保証としての対処はいたしません。（ネック調整、弦高調整、オクターブ調整、チューニングなど）送料お客様負担により、保障期間中は無償にて調整いたします。その他商品に問題のあった場合は、ご連絡の上、着払いにて発送下さい。その際に問題となる詳しい症状をお伝え願います。社会通念上の常識の範囲内で最大限努力いたします。メーカー保証に関しましても、交渉の余地が有る場合があります。疑問な点は気軽にご相談下さい。
	発送のトラブルについて
	梱包には万全を期しておりますが万が一、配送中の事故による破損がございましたら、商品到着から７日以内に当店までご連絡ください。　・新品商品‥‥送料・手数料ともに当店負担で代替品をお送りいたします。破損品を着払いにてご返送ください。　・中古商品‥‥代替品を用意出来ない場合があります。運送業者と協議の上、購入金額の返却をいたします。